Posiadanie własnej firmy, która zapewni klientom doskonałą obsługę finansową - to był cel Mariki Ketnerovej, która obecnie otworzyła własny oddział bankowo-doradczy w Kladnie. Stała się właścicielką odnoszącej sukcesy franczyzy Partners Market, a jej oddział jest setnym miejscem w Czechach, w którym ludzie mogą spokojnie uregulować wszystkie swoje finanse.
Dlaczego zdecydowałeś się otworzyć oddział bankowo-doradczy Partners Market?
W wieku dwudziestu lat pracowałem w ośmiu korporacjach, więc miałem duże doświadczenie, a działalność gospodarczą rozpocząłem dopiero po czterdziestce. W 2018 roku rozpocząłem działalność w finansach jako menedżer. Ale kiedy trzy lata później usłyszałem o możliwości otwarcia oddziału bankowo-doradczego, mój zespół i ja zdecydowaliśmy się na zmianę - chciałem skorzystać z tej ekscytującej okazji. Najpierw zwróciłem się do mojej przyjaciółki o wspólną franczyzę, ale ona ostatecznie się wycofała. Ale wszystko było już w ruchu i nie chciałem rezygnować z mojej decyzji, entuzjazmu i pomysłu posiadania własnego oddziału, więc zrobiłem, co mogłem. Zdobyłem finansowanie i wziąłem pełną odpowiedzialność nie tylko za zespół, ale za całe wdrożenie i uruchomienie oddziału w Kladnie.
Jestem dość kreatywny i lubię znajdować nowe rozwiązania. Lubię się kształcić, a ta branża jest tak dynamiczna, że wymaga ciągłej nauki.
Co przyciągnęło Cię do biznesu franczyzowego?
Przyciągnęła mnie idea świetnej usługi finansowej dla klientów, a także jej przystępność cenowa. Podobało mi się to, że całe doradztwo nie opiera się tylko na jednej osobie. Oddział Partners Market pozwala na pełnomocnictwo, ale ostatecznie klient zawsze otrzymuje świetną usługę. Wyrafinowana koncepcja biznesowa, edukacja i wsparcie ze strony centrali to duża zaleta. Wygodna jest dla mnie również możliwość zatrudniania pracowników, praca z jakościowymi ludźmi, którzy nie chcą prowadzić biznesu na własną rękę. Podoba mi się również fakt, że jesteśmy czysto czeską firmą.
Dlaczego finanse?
Lubię ludzi, liczby i sens tej pracy, jestem dość kreatywny i lubię znajdować nowe rozwiązania. Lubię się uczyć, a ta branża jest tak dynamiczna, że wymaga ciągłej nauki.
Jaki jest Twój obecny plan biznesowy?
Stworzyłem plan pięcioletni. W tym roku chcę ustabilizować zespół, zatrudnić i przeszkolić nowe osoby, a także dostosować działania całego oddziału. Muszę ustanowić procesy, aby każdy wiedział, co i jak ma robić. Do końca 2022 roku planuję zająć się finansami 700 gospodarstw domowych, obecnie mam ich około 600. W ciągu pięciu lat chcę mieć pod opieką 2000 gospodarstw domowych. Mój zespół i ja skupiamy się obecnie na aktualizacji umów wszystkich naszych klientów.
Ilu pracowników planujesz zatrudnić?
Obecnie w zespole jest trzech sprzedawców i jeden asystent, którzy będą zajmować się ubezpieczeniami majątkowymi. W ciągu pięciu lat chciałbym mieć dziesięciu sprzedawców i specjalistę od kredytów hipotecznych i pożyczek. Chcę również nawiązać współpracę ze szkołą średnią o profilu ekonomicznym i zaoferować praktyki jej uczniom.
Kim jest Marika Ketnerová?
Menedżerka, która zdecydowała się wejść do branży finansowej i otworzyła własny oddział bankowo-doradczy Partners Market w Kladnie. Jest to setna placówka franczyzowa Partners. Oddziały wykorzystują sprawdzoną koncepcję i ułatwiają przedsiębiorcom rozpoczęcie i prowadzenie działalności.
Więcej informacji można znaleźć na stronie partners.cz.
Więc co planujesz w najbliższej przyszłości?
Głównym celem jest stworzenie rezerw finansowych na koszty oddziału, a także na pensje, przynajmniej na pół roku. Chcę jak najszybciej spłacić kredyt, ale nie kosztem wartości moich współpracowników. Teraz nie tylko pilnuję kosztów budowy oddziału, ale też prowadzę comiesięczną ewidencję przychodów i planuję wydatki, na które mam wpływ.
Czy otrzymałeś wsparcie od franczyzodawcy?
Tak, zespół centrali był szczególnie pomocny w moim początkowym procesie decyzyjnym, ponieważ dostarczył mi wielu interesujących informacji i cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania. Miałem do dyspozycji wiele różnych materiałów i mogłem również zbierać informacje od właścicieli istniejących rynków. W każdym razie szkolenie z rekrutacji było dla mnie bardzo pomocne, co jest zupełnie inne w oddziale niż kiedy kierujesz zespołem jako menedżer. Razem z moimi ludźmi przeszedłem całe szkolenie. Dalsze wsparcie przyszło w zakresie zawierania umów, a zwłaszcza w marketingu. Dużym plusem była również korzystna pożyczka finansowa.
Ten artykuł został napisany we współpracy z naszymi partnerami.
Wszystkie artykuły autorki/autora